ATRIBUTOS DA PROPOSTA DE VALOR
* Transparência e participação social;
* Cooperação – interagir para o bem comum;
* Dignidade – tratar e retratar com respeito toda pessoa e comunidade;
* Diversidade – respeitar as características distintivas de pessoas e comunidades, em seus modos de ser e agir;
* Equidade – promover a oferta de transporte público com qualidade ao público em geral;
CENÁRIO
PONTOS FORTES
* Disponível para todos;
* Gratuito.
LIMITAÇÕES
* Acessibilidade;
* Necessidade de adaptação de horários;
* Regimento interno desatualizado;
* Sistema operacional desatualizado;
* Área física inadequada.
AMEAÇAS
* Alto custo de manutenção;
* Equipe de manutenção reduzida;
* Dificuldade de reposição de peças originais;
* Burocracia no serviço público.
OPORTUNIDADES
* Uso da tecnologia;
* Processos licitatórios vigentes ou em andamento.
OBJETIVO
* Gerenciar e fiscalizar a execução das atividades do transporte público municipal, bem como, estradas e rodagens, dar manutenção e fazer as possíveis solicitações.
ESTRATÉGIAS
* Executar a manutenção preventiva como aliada na redução de custos e possível maximização da vida útil dos veículos;
* Atualizar o sistema operacional para minimizar o tempo de resposta dos dados desejados, obtendo informações precisas;
* Implantar um sistema de gestão de frotas onde é possível definir os objetivos das rotas. O sistema determina qual o melhor percurso para cada motorista, minimizando a quilometragem percorrida e, consequentemente, diminuindo o gasto com combustível.
PROGRAMAÇÃO
* Abastecimento de Veículos => José Claudeonor =>diário
* Elaboração de Projeto Básico (Termo de Referência) para Aquisição de Bens e/ou Serviços para a SMT =>José Claudeonor/Analice Schroder => sempre que necessário
* Serviços de Instalação, Programação, Reposição e Manutenção de Rádio Amador nas demais Secretarias Municipais integrantes da Estrutura Administrativa da PMTV => Mendes =>sempre que necessário
* Construção de Uma Nova Sede => Administração/Gestão => dezembro/2023
* Propor Atualização do Sistema Operacional => José Claudeonor => sempre que necessário
* Acompanhamento e Digitação das Notas de Combustível => José Maria =>diário
* Fiscalização do Transporte Escolar => Kellen Mendes => diário
* Emissão de Ordens de Serviços pelo Setor de Manutenção de Veículos => Paulo Alves => diário
* Recuperação de Estradas e Rodagens => José Claudeonor => trimestralmente
RESULTADOS
* Garantir e elevar o nível de satisfação dos usuários com o serviço de transporte público gratuito;
* Contribuir com o cumprimento das ações/atividades que demandam o serviço de transporte em todo o munícipio;
* Fortalecer o serviço de transporte, através de uma infraestrutura adequada.
ORGANIZAÇÃO E PROCESSOS
* Potencializar a capacidade de atendimento ao público;
* Garantir um serviço com transparência;
* Melhorar sempre que necessário a forma de articulação com as demais unidades gestoras da PMTV.
PESSOAS E RECURSOS
*Aprimorar a disponibilidade e qualidade das informações, internas se externas;
*Fortalecer as relações interpessoais com vistas ao aumento da produtividade e melhoria do clima organizacional;
*Investir em recursos tecnológicos que tragam inovação à prestação dos serviços de transportes
*Instituição de um modelo de recompensas e incentivos.